Política de Devoluciones y Desistimiento

En Noxie, queremos que estés satisfecho con tu compra. Si no es así, aquí tienes nuestras condiciones:

1. Derecho de Desistimiento De acuerdo con la ley española, tienes derecho a desistir de tu compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto sin necesidad de justificación.

2. Condiciones para la Devolución Para que una devolución sea aceptada:

  • El producto debe estar en perfectas condiciones, sin usar y en su embalaje original.

  • Por motivos de higiene, no se aceptarán devoluciones de productos que hayan sido desprecintados tras la entrega.

3. Procedimiento Para iniciar una devolución, escríbenos a: kabofiplam67@gmail.com. Una vez aprobada, recibirás las instrucciones para el envío. Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, a menos que el producto esté defectuoso.

4. Reembolsos Una vez recibido y verificado el producto en nuestro almacén, procederemos al reembolso del importe total (excepto los gastos de envío originales) mediante el mismo método de pago utilizado en la compra, en un plazo máximo de 14 días.

5. Productos Defectuosos Si recibes un producto dañado o erróneo, ponte en contacto con nosotros inmediatamente en el email indicado para gestionar la sustitución sin coste alguno para ti.